Une nouvelle mise à jour du logiciel est disponible pour le BlackBerry 9900. La version 7.1.0.2108 de la plateforme offre les améliorations et correctifs suivants:

  • Le contrôle parental permet aux parents d’activer des commandes individuelles sur Facebook et Twitter, et leur donne plus de souplesse dans la gestion de l’accès aux applications de réseautage social.
  • Des améliorations ont été apportées à l’application d’économie de la pile pour augmenter la durée de vie et le rendement de la pile.
  • L’application de surveillance des ressources permet de surveiller les applications tierces et de fermer automatiquement celles qui utilisent les ressources du système de manière abusive.
  • De nouvelles modifications ont été apportées à l’interface utilisateur.

Pour faire votre mise à jour

Mise à niveau logicielle sur le Web

La façon la plus simple et la plus facile de mettre à jour le logiciel du BlackBerry de ceux et celles qui utilisent seulement les courriels personnels (BIS).

La façon la plus simple et la plus facile de mettre à jour le logiciel de votre BlackBerry est de le faire par le web. Vous devez utiliser la mise à jour logicielle web si vous employez votre BlackBerry pour vos courriels personnels, soit par le BlackBerry Internet Service (p. ex. : vous accédez à votre compte Gmail avec votre BlackBerry).

Vous devez utiliser cette méthode seulement si vous employez le BlackBerry Internet Service (BIS) pour vos courriels personnels.

    1. Visitez www.blackberry.com/upgrade ou www.blackberry.com/update à partir de votre ordinateur.
    2. Sélectionnez «Check for Updates» (vérifier les mises à jour).
    3. Sélectionnez «Run» (exécuter); cela peut prendre quelques minutes.
    4. Sélectionnez «Run» encore pour pour commencer à installer le logiciel requis.
    5. Si vous êtes invité à installer un logiciel Adobe, sélectionnez «Ignore» (ignorer), puisque ce n’est pas nécessaire.
    6. Branchez votre téléphone intelligent au port USB de votre ordinateur en utilisant le câble de programmation inclus avec votre BlackBerry.
    7. Un écran apparaît vous demandant votre NIP et votre mot de passe. Il s’agit du NIP et du mot de passe de votre appareil, le cas échéant.
    8. Si vous avez déjà choisi votre mot de passe, entrez-le. Sinon, laissez le champ «Password» (mot de passe) vierge, puis cliquez sur «Next» (suivant).
    9. Une page résumant la nature de la mise à jour s’affiche.
      IMPORTANT : Cette page vous permet d’apporter des changements aux applications et aux options de sauvegarde et de restauration.
      Si vous désirez installer toutes les applications et souhaitez qu’une sauvegarde et une restauration soient effectuées, cliquez sur «Next» (suivant).
    10. Un message vous demande si vous souhaitez être prévenu par courriel dès qu’une mise à jour est offerte. Si tel est le cas, sélectionnez «Yes» (oui) et entrez les renseignements demandés. Dans le cas contraire, sélectionnez «No» (non).
    11. Sélectionnez «Finish» (terminer).
    12. Le processus de mise à jour logicielle démarre. Il peut durer jusqu’à 30 minutes.
    13. Une fois la mise à jour terminée, le message suivant s’affiche : «The loading operation was successful.» (Le chargement a réussi).
    14. Débranchez le téléphone intelligent, puis sélectionnez «Close» (fermer).

Mise à niveau logicielle en liaison radio

Téléchargez des mises à jour logicielles à votre appareil mobile.

  • Il peut parfois arriver que TELUS offre un correctif important qui sera directement téléchargé dans votre appareil BlackBerry à partir du réseau mobile. Cette méthode de mise à jour vous permet d’installer les correctifs plus facilement et sans utiliser de câble USB ou de logiciel supplémentaire sur un ordinateur.
  • La sauvegarde de vos données de l’appareil avant de télécharger et d’installer une mise à jour logicielle est recommandée. En savoir plus comment utiliser BlackBerry Protect pour sauvegarder vos contacts, calendriers, messages texte et autres données sur l’appareil à distance.
    REMARQUE : Si votre terminal BlackBerry est configuré pour la messagerie d’entreprise (BES), les restrictions du réseau peuvent vous empêcher d’utiliser cette méthode. Contactez votre administrateur réseau de l’entreprise pour plus de détails.

Cliquez ici pour les instructions de téléchargement et d’installation OTASL.

Mise à niveau au moyen de BlackBerry Desktop Manager (Windows)

Mettez à jour votre appareil à l’aide de Desktop Software si vous utilisez à la fois les courriels personnels (BIS) et les courriels d’entreprise (BES). Cette application vous permet également de sauvegarder vos données sur votre ordinateur au cas où une récupération serait nécessaire.

Mettez à jour votre appareil à l’aide de Desktop Software si vous utilisez à la fois les courriels personnels (BIS) et les courriels d’entreprise (BES). Cette application vous permet également de sauvegarder vos données sur votre ordinateur au cas où une récupération serait nécessaire.

BlackBerry Desktop Software devra être installé sur votre ordinateur afin d’utiliser cette méthode de mise à jour.

Le logiciel BlackBerry Desktop Software se trouve sur le CD « BlackBerry Desktop Software » qui accompagnait votre appareil au moment de l’achat. Ce CD comporte un assistant pour vous guider tout au long du processus d’installation. Vous pouvez également télécharger le logiciel BlackBerry Desktop Software en ligne.

Télécharger et installer BlackBerry Desktop Software

BlackBerry Desktop Software vous permet de coordonner le lien entre votre téléphone intelligent BlackBerry, votre BlackBerry tablette et votre ordinateur. Vous pouvez:

      • Installer les mises à jour de téléphone intelligent ou tablette BlackBerry.
      • Synchroniser votre calendrier, vos contacts et organisateur.
      • Gérer vos applications et jeux.
      • Transférer des fichiers multimédias comme la musique, des photos et vidéos entre votre BlackBerry et l’ordinateur.
      • Sauvegarder les contenus téléchargés de votre BlackBerry à votre ordinateur.

En savoir plus sur la façon dont vous pouvez télécharger et installer la dernière version du logiciel BlackBerry Desktop Software pour PC.

Comment sauvegarder vos données en utilisant le logiciel BlackBerry Desktop Software

Avant d’installer votre mise à jour de terminal BlackBerry, assurez-vous de sauvegarder vos données de l’appareil. Une fois que vous avez installé la mise à jour du terminal BlackBerry, vous pouvez restaurer vos données sauvegardées sur votre BlackBerry.

Sauvegarder vos données d’appareil

      1. Lorsque vous avez fini de télécharger et d’installer BlackBerry Desktop Software, branchez votre BlackBerry à votre ordinateur et lancez l’application BlackBerry Desktop Software.
      2. Cliquez Terminal.
      3. Sélectionnez Sauvegarder…
      4. Afin de facilement retrouver votre fichier de sauvegarde, enregistrez-le sur votre bureau.
      5. Cliquez Enregistrer.

Récupération des données de votre téléphone intelligent

      1. Branchez votre BlackBerry à votre ordinateur et lancez l’application BlackBerry Desktop Software.
      2. Cliquez Terminal.
      3. Sélectionnez Restaurer…
      4. Sélectionnez et ouvrez le fichier de sauvegarde.
      5. Sélectionnez Oui pour continuer.

Comment mettre à jour votre BlackBerry au moyen de Desktop Software installé sur un PC

Vous pouvez utiliser deux méthodes pour mettre à jour votre logiciel BlackBerry Device Software:

Mise à jour automatique

      1. Une fois le logiciel BlackBerry Desktop est installé, branchez le BlackBerry à votre ordinateur.
      2. Lancez BlackBerry Desktop Software.
      3. BlackBerry Desktop Software vérifie automatiquement si des mises à jour logicielles sont offertes pour votre appareil. Si une mise à jour est disponible, la fenêtre Mise à jour de BlackBerry Device Software disponible s’affiche.
      4. Sélectionnez Mettre à jour maintenant pour continuer. Si aucune mise à jour est trouvée, vous pouvez essayer d’effectuer une mise à jour manuelle.

Mise à jour manuelle

      1. Visitez le site web de téléchargement logiciel BlackBerry.
      2. Cliquez le menu Please Select a Product, puis sélectionnez votre modèle de BlackBerry de la liste.
      3. Cliquez Next.
      4. Cliquez Download.
      5. Remplissez tous les champs nécessaires, puis cliquez sur Next.
      6. Si vous acceptez les Termes et Conditions, sélectionnez Agree, puis cliquez sur Next.
      7. Cliquez Download.
      8. Cliquez Exécuter. Le téléchargement commence.
      9. Une fois le téléchargement terminé, la fenêtre InstallShield Wizard apparaît. Cliquez sur OK.
      10. Suivez les instructions InstallShield Wizard.
      11. Une fois l’installation terminée, branchez votre BlackBerry à votre ordinateur.
      12. Lancez BlackBerry Desktop Software.
      13. Cliquez Terminal.
      14. Sélectionnez Mise à jour…

Exigences du système pour installer BlackBerry Desktop Software sur un PC

    • BlackBerry avec Device Software 4.2 ou supérieur, et d’une carte média ou du stockage média intégré
    • Processeur Intel® compatible 1GHz ou plus.
    • 512 Mo ou plus de mémoire vive
    • Microsoft® Windows® XP SP2 ou version ultérieure, Windows Vista ™, Windows 7
    • Microsoft .NET Framework SP1 3.5 ou une connexion Internet active
    • Un des programmes de courriel suivants:
      • Microsoft® Outlook® 2003, 2007 ou 2010 avec un compte de messagerie sur une version de Microsoft Exchange Server 5.5 Service Pack 4 ou ultérieur qui peut recevoir des messages provenant de l’Internet
      • IBM® Lotus Notes® 5.0.6 ou version ultérieure avec un compte de messagerie sur un serveur IBM® Lotus® Domino® Server version 5.03 ou version ultérieure (5.0.12 ou ultérieure recommandée) qui peut recevoir des messages provenant de l’Internet
    • Un port USB 1.1 ou supérieur
    • Windows Media® Player version 10 ou version ultérieure pour la synchronisation de la musique
    • Résolution d’écran de 1024 x 768 ou supérieure