Il arrive fréquemment que certains clients oublient le mot de passe de leur messagerie vocale et ils doivent à ce moment entrer en contact avec nous chez Multicom Communications ou directement chez TELUS afin de faire réinitialiser ce mot de passe.

Cependant, saviez-vous qu’il existe une procédure fort simple qui pourrait vous faciliter la vie? En effet, si vous êtes plutôt du genre à oublier facilement vos mots de passe, il est possible de simplement désactiver le mot de passe dans la messagerie vocale. Cela signifie que par la suite, vous n’aurez plus besoin d’entrer ce code secret pour avoir accès à vos messages vocaux.

Pour désactiver votre mot de passe, vous devez tout d’abord maintenir le 1 enfoncé afin d’accéder à votre boîte vocale de façon standard. Lorsque vous êtes entrés, vous appuyez sur le 4, suivi du 2, ensuite le 1 et finalement vous appuyez sur le 3.

Vous pouvez ensuite quitter la messagerie vocale et voila, le tour est joué.