APPLECARE

Les avantages de l’AppleCare+

L’AppleCare+ est la garantie qui peut vous être offerte lorsque vous achetez un iPad, un iPhone ou une Apple Watch.

À partir de 65 $ pour l’Apple Watch ;

À partir de 99 $ pour l’iPad ;

À partir de 129 $ pour l’iPhone.

Saviez-vous que Multicom Communications est le seul détaillant autorisé de la région à gérer l’AppleCare+ ?

Chaque appareil Apple a une garantie limitée d’un an pour la réparation et jusqu’à 90 jours d’assistance technique. AppleCare+ prolonge la période de couverture pour les réparations et l’assistance technique à deux ans à compter de la date d’achat de votre appareil et comprend la prise en charge de deux réparations requises en raison de dommages accidentels dus à la manipulation. Il y a une franchise pour chaque réclamation pour dommage physique, mais bien inférieur que l’achat d’un nouvel appareil. Les dommages majeurs sont traités dans un magasin Apple Store ou par téléphone au soutient AppleCare+.

Couverture matérielle Apple

L’AppleCare+ couvre la réparation ou le remplacement des composants, pièces et main-d’œuvre, par des techniciens certifiés par Apple. Le service couvre les éléments suivants :

  • Votre appareil iOS
  • La batterie
  • Le Wi-Fi
  • Le câble et l’adaptateur d’alimentation USB inclus

Assistance logicielle incluse

Que vous soyez dans le confort de votre foyer, au bureau ou sur la route, un simple appel vous permet de contacter directement les experts Apple, à qui vous pouvez poser vos questions sur divers sujets :

  • Utilisation d’iOS et d’iCloud
  • Connexion à des réseaux sans fil
  • FaceTime, Keynote, Numbers, Pages et autres apps d’Apple pour iOS

Assistance technique tout-en-un

Comme Apple conçoit à la fois appareils, iOS et de nombreuses applications, votre appareil constitue un véritable système intégré. En optant pour AppleCare+, qui comprend le service et l’assistance tout-en-un des experts Apple, vous pourrez régler la plupart des problèmes en un simple appel.

  • Accès direct aux experts Apple
  • Service de réparation en magasin : laissez votre appareil à l’Apple Store ou chez un Fournisseur de service agréé Apple
  • Service de remplacement express

Achetez AppleCare+ en même temps que votre appareil iOS et votre adhésion au plan sera enregistrée automatiquement. Ajoutez-le à votre commande lors de l’achat de votre nouvel appareil, ou achetez-le dans les 60 jours suivant l’achat de votre appareil :

  • Une inspection est nécessaire

L’avantage Multicom Communication

De façon générale, vous devez faire affaire directement avec Apple ou bien vous rendre dans un magasin Apple Store, cependant, Multicom Communications vous libère de cette fastidieuse s’il arrive un problème avec votre appareil.

Nous nous occupons de tout ! D’une part, il nous est possible de vous dépanner sur une période de 2 ans lorsque vous optez pour la garantie, d’autre part, nous assumons la liaison avec Apple pour effectuer la réparation.

Partez sans tracas avec votre nouvel appareil couvert.

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