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1- Configurez votre compte en ligne à partir d’un ordinateur

Je ne possède pas de compte en ligne

Pour vous inscrire, rendez-vous au www.telusmobilite.com/votrecompte. Ensuite, cliquez sur Inscrivez-vous maintenant. Entrez votre Prénom et votre Nom de famille aux endroits appropriés. N’entrez pas votre numéro de cellulaire. Cliquez plutôt sur Aucun téléphone n’est associé à ce compte, mais je suis l’administrateur ou le titulaire du compte. Cliquez sur Suivant et remplissez les champs requis. Une fois le compte créé, accédez à votre compte et cliquez sur Passez à la facturation en ligne et complétez les étapes d’inscription.

Je possède déjà un compte en ligne (J’ai transféré de Mike à SCP)

Si vous possédez déjà un compte en ligne, vous pouvez associer plusieurs comptes à la même adresse courriel. Pour ce faire, descendez au bas de la page et cliquez sur Associer un autre compte. Suivez les étapes et vous pourrez alors l’associer et obtenir la facturation de plusieurs comptes sur le même compte.

2- Configurez votre boîte vocale

Appelez-vous de votre cellulaire, sur votre cellulaire;
On vous demandera de composer le NIP fourni par l’administrateur: il s’agit de votre numéro de cellulaire;
Ensuite, on vous demandera de choisir le NIP que vous voulez utiliser et d’appuyer sur le #;
Suivez les indications sonores pour enregistrer le message d’accueil ou pour utiliser celui de TELUS.

3- Premières charges de la pile

Assurez-vous de laisser votre téléphone se décharger complètement;
Une fois déchargé, chargé votre téléphone éteint de 10 à 12 heures consécutives (répétez ces deux étapes lors des deux premières charges);
S’abstenir d’utiliser un chargeur de véhicule pour la première semaine;
Une charge de pile devrait durer environ 8 heures, en fonction des conditions d’utilisation de votre téléphone;
Pour améliorer l’autonomie de votre pile, éteignez les fonctions Bluetooth et Wi-Fi lorsque vous ne les utilisez pas.

4- Prenez rendez-vous pour votre formation gratuite

Pour maximiser l’utilisation de votre nouveau téléphone intelligent, quoi de mieux que de savoir comment s’en servir?

TELUS vous offre un service gratuit de formation afin de vous familiariser avec votre appareil et ses fonctions avancées. Que ce soit pour la synchronisation de votre appareil avec votre ordinateur, l’utilisation de différentes applications intéressantes ou la navigation de base, Ghislaine Gauthier pourra vous aider. Les séances sont individuelles ou en groupe selon votre préférence.

Prenez un rendez-vous