Statut du réseau Mike iDEN

Le 25 février 2014, dans Multicom Communications, TELUS, par Karbur
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Les nouvelles avancées technologiques disponibles sur les réseaux LTE et 4G font en sorte que le réseau Mike iDEN est maintenant moins en demande et moins efficace. Pour cette raison, TELUS procédera à la mise hors service du réseau Mike en 2016.

Afin d’éviter toute situation fâcheuse pour les utilisateurs de ce réseau, veuillez prendre note des mesures suivantes qui sont maintenant en vigueur concernant le réseau Mike:

– Il n’est maintenant plus possible d’ouvrir aucun nouveau compte Mike. Les clients Mike actuels pourront renouveler leur service ou ajouter de nouvelles lignes au besoin.

– À partir du 1er mars 2014, toutes les ententes Mike seront disponibles sur une durée maximale de 2 ans. Il n’y aura donc plus aucun renouvellement ou mise en service effectuée sur un terme de 3 ans.

Cependant, ces 2 mesures ne changent en rien les services offerts ainsi que la tarification actuelle.

 

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TELUS LinkTELUS a lancé début octobre la nouvelle génération de service PTT (push-to-talk).  En effet, le nouveau service TELUS Link permettra de communiquer de manière instantanée sur les réseaux 4G et LTE.  Il s’agit là de l’évolution de l’ancien service Mike, mais avec une technologie beaucoup plus adaptée aux besoins actuels. Le service est désormais compatible avec plusieurs plateformes de téléphones intelligents et est aussi disponible sur des appareils plus robustes tout comme ce que l’on retrouvait à l’époque du Mike.

Pour plus d’informations, nous vous invitons à passer nous voir en magasin et à lire le communiqué de presse officiel de TELUS ici.

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TELUS Link, une manière instantanée de communiquer

Le 17 octobre 2013, dans Affaires, Appareil, Nouveauté, TELUS, vedette, par Karbur Accélérateur Technologique
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Le Sonim XP5560 est compatible avec TELUS Link.

Le Sonim XP5560 est compatible avec TELUS Link.

TELUS Link constitue la dernière technologie en matière de technologie PTT (Push-To-Talk) sur le marché. Fonctionnant sur le réseau 4G de TELUS, les appareils de la gamme Link permettent de rejoindre les utilisateurs au moyen d’un bouton dédié permettant une rapidité accrue des communications. Utilisant les données pour transmettre la voix, il est également possible d’utiliser cette technologie dans tous les pays couverts par un réseau compatible avec celui de TELUS. Ainsi, vous pourriez vous trouver en Europe et utiliser Link de même qu’utiliser un réseau Wi-Fi pour rester en contact avec votre équipe.

Ce système est compatible avec les différentes plateformes d’appareils intelligents comme Android, BlackBerry et iOs. Il est également possible de communiquer à des groupes d’utilisateurs facilement et d’en gérer un maximum de 100. Il est possible de déterminer si les utilisateurs pourront communiquer avec des utilisateurs externes à un groupe ou non et même de connaître le statut d’autres utilisateurs, à savoir s’ils sont disponibles, non disponibles, en mode Ne pas déranger ou en téléavertisseur. Tout est également paramétrable via une plateforme Web de gestion.

Une toute nouvelle gamme d’appareils ultra-robustes vient également d’être lancée. Il s’agit des appareils Sonim, conçus pour endurer les pires conditions de travail. Ils sont protégés par une garantie de 3 ans.

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L’itinérance Mike aux États-Unis compromise à compter de juin

Le 20 mars 2013, dans TELUS, par Karbur Accélérateur Technologique
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MikeTelusLe réseau Mike de TELUS fonctionne sur la technologie iDEN de Motorola. Cette technologie étant axée sur la transmission de la voix et non sur le transfert des données, le développement a stagné au fil du temps. Aux États-Unis, iDEN fonctionne sous le réseau de Nextel qui appartient à Sprint.

Ainsi, à partir du 30 juin 2013, Sprint abandonne les activités de Nextel et procède à la migration de ses clients vers les réseaux 3G et 4G.  Cette décision a donc un impact sur les services d’itinérance des utilisateurs Mike aux États-Unis puisque ceux-ci fonctionnaient sur le réseau de Nextel. Il sera donc impossible pour TELUS de garantir un service cellulaire lors de déplacements aux États-Unis en utilisant un appareil du réseau Mike.

La couverture au Canada n’est cependant pas touchée. TELUS s’engage à offrir le service jusqu’en 2016.

D’ici à ce que ce changement survienne, plusieurs offres et promotions permettront aux utilisateurs d’appareils Mike de transférer au réseau 4G de TELUS. Des appareils tout aussi robustes et de nouvelles méthodes de communication vous permettront d’améliorer votre efficacité et vos façons de communiquer.

Nos conseillers auprès des consommateurs et des entreprises sauront répondre à vos questions et à vos interrogations. En collaboration avec son partenaire Karbur Accélérateur Technologique, Multicom Communications est en mesure de vous proposer des méthodes qui sauront améliorer vos communications tout en respectant votre budget.

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C’est le moment de passer de Mike à TELUS !

Le 26 avril 2012, dans TELUS, par Karbur Accélérateur Technologique
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Multicom Communications vous offre plusieurs promotions pour passer du réseau Mike au réseau 4G de TELUS. En effet, les offres sont des plus intéressantes en ce moment pour faire le saut vers le nouveau réseau.

Dans un premier temps, les utilisateurs Mike peuvent migrer vers le nouveau réseau même s’il reste moins d’un an et demie avant la fin de leur entente. C’est donc dire qu’aucuns frais ne seront facturés si vous transférez à TELUS et ce, même si votre contrat se termine dans plus d’un an.

Par ailleurs, rapportez votre vieil appareil en bon état et bénéficiez d’un crédit minimal de 50$ applicable sur le nouvel appareil ou sur des accessoires. TELUS offre actuellement un crédit d’au moins 50$ à tous les clients pour le recyclage de tout appareil mobile. Cette promotion prend fin le 21 mai.

En plus, profitez de forfaits des plus avantageux, d’un très vaste choix d’appareils et d’une couverture plus grande.

Passez nous voir dans nos deux succursales pour en connaître plus sur ces offres des plus intéressantes

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Quelle est la différence entre un Mike et un SCP?

Le 24 novembre 2011, dans TELUS, par Karbur Accélérateur Technologique
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Afin de satisfaire la clientèle et de répondre aux plus de besoins possible, TELUS offre actuellement 3 réseaux: Mike, 3G et 4G. Quelle différence y a-t-il entre les réseaux Mike et SCP?

Mike

Le réseau Mike fonctionne sur la technologie iDEN développée par Motorola. Il permet le contact direct, un système de radio bidirectionnel entre appareils de ce réseau, qui s’apparente à un walkie-talkie. Cependant, ce réseau offre une connexion internet plus lente que le réseau SCP. La couverture du réseau Mike est également moins grande au Canada parce que ce réseau ne fonctionne pas entre autres dans le Nord de l’Ontario et dans l’Est du Québec.

Consultez la carte de couverture du réseau Mike.

SCP

TELUS offre également les appareils SCP, qui fonctionnent sur deux différents réseaux: le 3G et le 4G. La couverture du réseau SCP est beaucoup plus grande et permet d’utiliser votre téléphone dans plusieurs pays.

3G

La technologie 3G regroupe les appareils fonctionnant sur les réseaux CDMA et HSPA. Le réseau CDMA est une technologie qui ne sera pas agrandi dans un proche avenir. Ces appareils ne fonctionnent pas avec des cartes SIM et ils ne fonctionnent que dans quelques pays. Les vitesses de transfert de données ne sont également pas très rapides (Jusqu’à 7 Mbit/s).

Les appareils HSPA, quant à eux, fonctionnent avec des cartes SIM. Ces appareils offrent des vitesses de transfert beaucoup plus rapides. De plus, ils peuvent être utilisés dans 210 pays. Le réseau HSPA se développera encore dans les prochaines années.

Consultez la carte de couverture du réseau 3G.

4G

Le réseau 4G est en pleine implantation. Ce réseau regroupe les appareils fonctionnant sur HSPA+ et LTE. HSPA+ permet des vitesses de transfert pouvant aller de 21,1 Mbit/s  jusqu’à 42,2 Mbit/s. Puisque ce réseau n’est pas encore fonctionnel dans tout le pays, les utilisateurs de ces appareils sont donc relayés sur le réseau 3G HSPA, n’affectant pas la réception téléphonique.

Le réseau LTE est en cours d’installation et devrait être fonctionnel à l’hiver 2012. Ce réseau permettra des vitesses de transfert allant de 2 à 3 fois plus rapides que le réseau HSPA.

Consultez la carte de couverture du réseau 4G.

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Il est enfin arrivé !

Le 14 octobre 2010, dans Nouveauté, par Karbur Accélérateur Technologique
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Le téléphone Mike Motorola i1, premier appareil intelligent doté du contact direct et du système d’exploitation Android, est enfin disponible dans nos quatre succursales. L’appareil à écran tactile de 3,1 po conforme aux normes militaires se détaille présentement 149,99$ sur entente de 3 ans et avec forfait voix et données de 50$ et plus.

Pour plus d’informations sur le Motorola i1, consultez nos articles précédents:

Présentation vidéo du Motorola i1

Un appareil tactile s’ajoute au réseau Mike

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Présentation vidéo du Motorola i1

Le 7 octobre 2010, dans Nouveauté, par Karbur Accélérateur Technologique
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Bonjour à tous, voici une vidéo de présentation du tout nouveau Motorola i1 qui arrivera très bientôt en magasin !

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Un appareil tactile s'ajoute au réseau Mike !

Le 28 septembre 2010, dans Nouveauté, par Karbur Accélérateur Technologique
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Un tout nouvel appareil s’ajoutera au réseau Mike d’ici quelques jours. En effet, le Motorola i1, le premier appareil tactile à voir le jour dans ce réseau, viendra s’ajouter à une liste d’appareils conçus pour une utilisation dans des conditions des plus difficiles.

Alliant la puissance du Contact Direct propre au réseau Mike à la polyvalence d’un écran tactile robuste conçu pour résister aux normes militaires, ce nouvel appareil fonctionnera sur la plate-forme Android et permettra l’échange de courriels poussés ainsi que la synchronisation avec les serveurs d’entreprise, personnels et les calendriers. Une gamme complète d’applications sera également accessible grâce au Android Market.

Par ailleurs, cet appareil permettra l’échange de messages textes complets ainsi que l’affichage en chaîne de messages. Il est aussi muni d’une caméra photo 5 MP.

Sa sortie est prévue pour la mi-octobre et son prix est encore inconnu. Pour plus d’informations sur le Motorola i1, communiquez avec nous en cliquant ici

Pour les gens de la région de Lanaudière, rappelons que le réseau Mike offre une couverture inégalée à laquelle s’ajoute une zone locale élargie permettant d’être local dans presque toute la zone 450/514.

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