Une nouvelle mise à jour du logiciel Android OS 4.4.2 KitKat est maintenant disponible pour les appareils suivants : Samsung Galaxy Note 2 et Galaxy S3.

Les utilisateurs de ses appareils devraient recevoir une notification automatique les invitant à procéder à la mise à jour. Sinon, vous pouvez aussi vérifier la disponibilité de la mise à jour et procéder au téléchargement en suivant les étapes suivantes sur votre téléphone:

1) Accéder au menu de l’appareil
2) Aller à Réglages
3) Aller à À propos du téléphone
4) Appuyez sur Mise à jour.
Si la mise à jour est disponible, suivez les instructions à l’écran.

Vous pouvez visiter notre Centre de connaissance pour plus amples informations sur vos appareils et pour les résolutions de problèmes fréquents.

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Les compagnies qui fabriquent et développent les appareils que vous utilisez chaque jour s’efforcent d’offrir un suivi logiciel afin de régler les problèmes qui se présentent et d’améliorer certaines fonctionnalités. Les mises à jour offertes pour chacun des grands systèmes d’opération sont donc vitales afin d’assurer que vous puissiez continuer d’utiliser votre téléphone sans tracas tout en optimisant les performances de celui-ci au fil du temps.

Bien que la majorité des appareils récents vous proposent automatiquement de télécharger la plus récente mise à jour lorsque celle-ci est disponible, il peut arriver que votre système d’opération soit désuet et que vous n’ayez pas fait cette dernière mise à jour.

Le site web de TELUS vous propose donc un guide utile qui vous permet d’être bien renseigné sur comment effectuer ces mises à jour manuellement.

Voici donc les liens vers les différentes méthodes offertes pour chacun des 4 grandes compagnies :

Android

Apple

BlackBerry

Windows Phone

Vous n’avez qu’à choisir le modèle d’appareil qui correspond et suivre les étapes mentionnées par la suite.

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Plusieurs étaient impatients de la voir arriver, alors la voilà, la plus récente mise à jour majeure de iOS 7.1 est maintenant disponible depuis hier. Cette nouvelle mise à jour permet de corriger certaines lacunes présentes lors de la sortie de iOS 7 ainsi que d’apporter un certain lot d’améliorations performances et esthétiques. De plus, l’arrivé de iOS 7.1 signifie aussi l’arrivée du système Carplay qui permet la connexion directe avec certaines voitures compatibles.

En ce qui concerne la résolution de certains bugs, les problèmes liés au redémarrage des iPhone 5S, iPad Air et iPad mini Retina ont été corrigés et il s’agit probablement de l’aspect le plus majeur couvert de ce côté.

Pour les nouvelles évolutions et performances, l’organisation du calendrier a été modifiée afin de permettre une vue des événements sous forme de liste et il est maintenant possible de mettre une portion de texte en gras. L’appareil photo a subit quelques modifications avec l’ajout de nouveaux filtres, l’automatisation du système HDR ainsi que l’apparition d’un icône lorsque le flash s’active en mode automatique.

Et finalement, le volet esthétique a été revu avec l’ajout de rondeur sur certains boutons et la modification des couleurs sur certains icônes tels que Téléphone, Facetime et Messages.

La mise à jour devrait normalement vous être proposé automatiquement, mais si cela ne se produit pas, vous pouvez la trouver en allant dans Réglages -> Général -> Mise à jour logicielle.  Cette mise à jour est compatible avec tous les téléphones depuis le iPhone 4 ainsi que les tous les iPad.

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Statut du réseau Mike iDEN

Le 25 février 2014, dans Multicom Communications, TELUS, par Karbur
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Les nouvelles avancées technologiques disponibles sur les réseaux LTE et 4G font en sorte que le réseau Mike iDEN est maintenant moins en demande et moins efficace. Pour cette raison, TELUS procédera à la mise hors service du réseau Mike en 2016.

Afin d’éviter toute situation fâcheuse pour les utilisateurs de ce réseau, veuillez prendre note des mesures suivantes qui sont maintenant en vigueur concernant le réseau Mike:

– Il n’est maintenant plus possible d’ouvrir aucun nouveau compte Mike. Les clients Mike actuels pourront renouveler leur service ou ajouter de nouvelles lignes au besoin.

– À partir du 1er mars 2014, toutes les ententes Mike seront disponibles sur une durée maximale de 2 ans. Il n’y aura donc plus aucun renouvellement ou mise en service effectuée sur un terme de 3 ans.

Cependant, ces 2 mesures ne changent en rien les services offerts ainsi que la tarification actuelle.

 

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Sonim XP5560

L’appareil Sonim ultra robuste doté de la fonction TELUS Link est désormais 100% fonctionnel avec la dernière mise à jour effectuée cette semaine. De plus, les appareils sont maintenant disponibles dans nos 2 succursales et vous pouvez vous présenter au siège social afin d’en essayer un.

Petit rappel, ces appareils sont garantis 3 ans contre la plupart des dommages physiques, liquides et techniques.

TELUS Link est un nouveau service de communication instantanée similaire aux fonctionnement du contact direct présent chez les appareils Mike auparavant.

N’hésitez pas à contacter nos représentants pour obtenir plus de détails.

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Comment mettre à jour votre HTC One X+?

Le 15 avril 2013, dans Android, HTC, Mises à jour, par Karbur Accélérateur Technologique
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HTC One X+

HTC One X+

La toute dernière version du logiciel Android de votre HTC One X+ a été lancée récemment et elle est maintenant disponible pour être installée sur votre appareil. Il s’agit de la version 4.1.1 qui permet entre autres une amélioration de la connectivité Wi-Fi, des améliorations apportées au logiciel de photo et des correctifs corrigeant des erreurs internes du logiciel.

Mettre à jour votre appareil

Gardez le fonctionnement efficace de votre téléphone intelligent en utilisant les derniers logiciels disponibles.

Vérifier pour une mise à jour

Vous pouvez vérifier manuellement pour des mises à jour de logiciels.

  1. De l’écran d’accueil, toquez sur l’icône Applications.
  2. Toquez sur Paramètres.
  3. Sélectionnez À propos.
  4. Sélectionnez Mises à jour logicielles.
  5. Toquez sur Vérifier maintenant.
    Si le message Aucune mise à jour disponible pour votre téléphone. s’affiche, aucune mise à jour n’est disponible à l’heure actuelle.
  6. Toquez sur OK.
  7. Toquez sur Télécharger.
  8. Toquez sur Installer.

Votre téléphone intelligent est à jour.

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Mise à jour de l’app Facebook pour Android: Ne la faites pas !

Le 18 février 2013, dans Android, Applications, par Karbur Accélérateur Technologique
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Une nouvelle version de l’application Facebook est disponible depuis la semaine dernière sur Google Play. La mise à jour permet maintenant aux utilisateurs de modifier leur photo de couverture directement à partir de leur mobile et apporte d’autres correctifs divers. Cependant, plusieurs personnes l’ayant téléchargée ont vécu différents problèmes reliés à cette mise à jour. Par exemple, l’application cesse de fonctionner, les photos n’affichent pas, les photos miniatures n’affichent pas, etc.

Une prochaine mise à jour saura sans doute corriger le problème dans les prochains jours. Pour ceux et celles qui l’ont déjà téléchargée, il faudra attendre cette nouvelle version; pour les autres, évitez de la télécharger.

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HTC One X: Mise à jour disponible

Le 23 janvier 2013, dans Android, HTC, Mises à jour, par Karbur Accélérateur Technologique
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HTC One XUne mise à jour est maintenant disponible pour le HTC One X. Elle permet donc à l’appareil d’utiliser la version 4.1.1 de la plateforme Android. Voici ce qu’elle contient:

  • Rapidité et efficacité : Le déplacement d’un écran d’accueil à l’autre et d’une application à l’autre n’exige aucun effort; c’est comme tourner les pages d’un livre.
  • Durée de vie de la pile : La pile est d’une efficacité accrue parce que l’utilisation de l’appareil permet de renforcer la charge de l’unité centrale, qui s’éteint lorsque l’appareil est en mode de veille.
  • Service Google Now : Les recherches sont plus rapides et donnent des résultats plus pertinents et vous pouvez prendre des photos et visualiser du contenu plus rapidement.
  • Panneau des notifications : Les notifications qui demandent une action apparaîtront, vous permettant d’effectuer certaines actions instantanément sans avoir à lancer l’application.
  • Enregistrement de cartes : Maps peut désormais enregistrer une section d’une ville afin d’utiliser les directions détaillées et la navigation lorsque le téléphone n’est pas en connexion de données.
  • Widgets redimensionnables : Vous pouvez déplacer les raccourcis vers les applications sur l’écran d’accueil pour ajouter des widgets qui se redimensionnent automatiquement.

    Vérifier pour une mise à jour de logiciel

    Gardez le fonctionnement efficace de votre téléphone intelligent en utilisant les derniers logiciels disponibles. Pour vérifier si une mise à jour est disponible, procédez comme suit.

    Vérifiez pour une mise à jour de logiciel

    Pour vérifier si une mise à jour de logiciel est disponible, procédez comme suit.

    1. De l’écran d’accueil, toquez sur l’onglet Applications.
    2. Toquez sur Tous.
    3. Toquez sur Paramètres.
    4. Sélectionnez À propos du téléphone.
    5. Sélectionnez Mises à jour du système.
    6. Si le message Votre système est à jour s’affiche, une mise à jour n’est pas disponible à ce moment. Sinon, la mise à jour sera lancée par elle-même. Assurez-vous d’être en Wi-Fi pour la faire et faites une sauvegarde de votre appareil au préalable.
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iOs 6.0.1 maintenant disponible pour iPhone

Le 2 novembre 2012, dans iPhone, Mises à jour, par Karbur Accélérateur Technologique
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Une mise à jour du logiciel d’exploitation du iPhone est maintenant disponible. Corrigeant certains problèmes reliés à la connexion WiFi, au clavier, à l’autonomie de la pile et à quelques problèmes de stabilité du logiciel, cette mise à jour tombe à point.

Comment la faire? C’est très simple ! Rendez-vous dans Général, Réglages et Mise à jour logiciel. Vous saurez alors si votre version est la plus récente ou si vous pouvez faire la mise à jour.

N’hésitez pas à contacter Ghislaine Gauthier, formatrice chez Multicom Communications si vous éprouvez des problèmes pour faire la mise à jour.

Sur le même thème, Quoi faire si votre iPhone éprouvez certaines difficultés?

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iOs 6 maintenant disponible sur votre iPhone

Le 19 septembre 2012, dans iPhone, Mises à jour, par Karbur Accélérateur Technologique
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La toute dernière mise à jour du logiciel d’exploitation pour iPhone est disponible depuis 13h aujourd’hui. iOs 6 offre entre autres, la navigation GPS en 3D pour certaines villes du monde et parlante pour le iPhone 4S, l’amélioration de la reconnaissance vocale Siri, Facetime en 3G. Plus de détails sont disponibles ici.

Avant de faire votre mise à jour, assurez-vous d’avoir bien sauvegardé vos données.

Pour faire votre mise à jour, vous devez vous rendrez dans

Réglages -> Général -> Mise à jour logicielle et suivez les étapes affichées à l’écran.

Si vous éprouvez des difficultés en tentant de faire votre mise à jour, n’hésitez pas à communiquer avec Ghislaine Gauthier en cliquant ici.

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