Ajustez votre forfait avant de partir dans le Sud

Le 31 janvier 2012, dans TELUS, par Karbur Accélérateur Technologique
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Saviez-vous que l’utilisation de votre appareil en dehors du Canada pouvait vous coûter plus cher? Les tarifs sont effectivement plus élevés pour la transmission de données, les appels et la messagerie texte.

Il existe cependant plusieurs options qui permettent de diminuer les tarifs reliés à l’utilisation des fournisseurs de services partenaires dans le Sud, en Europe et en Asie. Jusqu’au 31 mars, l’utilisation des données peut coûter jusqu’à 10$/Mo . Pour ce qui est des appels, les tarifs varient entre 1,45$/minute et 4$/minute en fonction du pays que vous visitez. Lorsque vous mettrez les pieds dans ce pays, vous recevrez un message texte vous disant le tarif exact. Les textos, quant à eux, coûtent 0,60$/SMS peu importe le pays. Cependant, il est possible d’ajouter une fonction à votre compte pour diminuer ce tarif à 0,20$/SMS.

Avant de partir, passez nous voir en magasin ou écrivez-nous directement sur le blogue pour être certain de ne pas avoir de surprises à votre retour…

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Passez nous voir avant de partir à l’étranger

Le 4 juillet 2011, dans Affaires, Forfaits, Nouveauté, TELUS, par Karbur Accélérateur Technologique
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Avant d'utiliser votre téléphone à l'étranger, consultez-nous

Avant d'utiliser votre téléphone à l'étranger, consultez-nous

L’été s’installe petit à petit et vos vacances approchent sans doute à grands pas. Avant de partir, passez nous voir et nous pourrons s’assurer que votre appareil cellulaire fonctionnera où vous allez et que les frais d’utilisation en itinérance ne seront pas trop élevés par rapport à votre utilisation.

Sachez que le tarif d’appel varie entre 1,45$ et 2,50$ la minute, le tarif de la transmission de données varie entre 3$ et 10$ le MO et que les messages textes sont facturés 0,60$ par message entrant et par message sortant, même si vous avez une option de messagerie textuelle. Des passeports peuvent être ajoutés à votre forfait afin de diminuer ces tarifs.

Pour éviter des frais très élevés pour l’utilisation de votre cellulaire lors de vos vacances, passez nous voir et nous vous éviterons des coûts élevés!

En terminant, voici quelques conseils de sécurité :

  • Évitez de sortir vos téléphones dans les endroits touristiques ou dans le Métro; les voleurs peuvent être subtiles et très rapides.
  • Si vous prenez une photo avec votre cellulaire, tenez-le à deux mains; il est arrivé qu’une cliente se soit fait voler son appareil qu’elle tenait à bout de bras.
  • Si vous perdez votre appareil, communiquez avec le service à la clientèle de TELUS dans les plus brefs délais
  • Profitez de votre voyage…
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