Plusieurs utilisateurs se font prendre par le froid qui endommage leur appareil cellulaire intelligent. Pourquoi les téléphones intelligents sont-ils plus à risque que d’autres? Simplement parce qu’ils sont munis d’un écran tactile. Effectivement, les écrans LCD (liquid crystal display) ou ACL (affichage à cristaux liquides) supportent mal le froid en raison des cristaux liquides qui les composent. De plus, les froids extrêmes nuisent considérablement à la performance de votre appareil et peuvent même y laisser des séquelles permanentes. Il est bien évident que les dommages causés par le froid ne sont pas couverts par la garantie initiale du fabricant. Voici quelques petits conseils pour survivre à nos hivers québécois.

D’abord, sachez qu’il n’y a pas de solutions miracles. Nous vous conseillons de mettre l’appareil dans une poche interne de votre manteau (contre votre poitrine idéalement) pour que la chaleur de votre corps tempère l’appareil. Il existe des manteaux avec des poches chauffantes qui pourront aussi protéger votre appareil. Pour une activité sportive, il est fortement déconseillé de porter votre appareil sur vous en raison de l’humidité de votre corps qui pourrait endommager votre téléphone intelligent. Si vous êtes dans l’impossibilité de vous séparer de votre appareil, nous vous conseillons de le mettre dans un sac de plastique hermétique. Ce dernier le protègera d’une éventuelle accumulation d’humidité et vous permettra de le garder sur vous durant les activités sportives.

Il y a certains accessoires qui, selon les fabricants, peuvent protéger les téléphones intelligents du froid. Par exemple, il existe un étui de protection muni d’une batterie qui consiste à faire passer un courant électrique dans votre appareil résultant un peu de chaleur pour ce dernier. Malheureusement, l’efficacité de ces accessoires reste à prouver.

Voilà nos conseils. Nous espérons qu’ils vous seront utiles. Pour ceux et celles qui ne veulent pas se casser la tête, il existe des plans de protections d’appareil qui couvrent les dommages physiques (dommage non couvert par la garantie initiale du manufacturier) pour la durée de votre entente de service. Nous vous souhaitons un bel hiver de la part toute notre équipe.

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Voyager avec son cellulaire sans souci grâce à TELUS !

Le 16 juillet 2013, dans Affaires, Android, Blackberry, Forfaits, HTC, iPhone, par Karbur Accélérateur Technologique
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Voyager à l'étranger avec Telus

La saison estivale est synonyme de vacances et plusieurs profitent du beau temps et d’un congé bien mérité pour voyager. Or, en quittant le pays pour se rendre à l’étranger, plusieurs personnes désirent utiliser leur cellulaire pour communiquer avec les proches restés à la maison, pour pouvoir faire des appels au pays qu’ils visitent et pour la sécurité en cas d’ennui.

Si vous utilisez votre cellulaire ailleurs dans le monde sans avoir ajusté votre forfait au moyen d’un passeport pour l’étranger au préalable, vous risquez de vous retrouver devant une bien mauvaise surprise lors de votre prochaine facturation. C’est pourquoi nous vous présentons aujourd’hui les différentes options qui vous permettront d’utiliser votre appareil comme à la maison, dans plus de 200 pays.

Ces passeports internationaux, disponibles pour les États-Unis et pour le reste des pays étrangers vous permettront de téléphoner, de texter, de naviguer sur internet ou de faire les 3 à des tarifs abordables.

Durant votre voyage, soyez à l’affut des zones wifi gratuites qui vous permettront de naviguer sur le web gratuitement et tentez de minimiser l’utilisation de votre cellulaire. De plus, pour les utilisateurs de téléphones intelligents, sachez que plusieurs de vos applications peuvent utiliser des données internet pour se mettre à jour même si vous ne l’utilisez pas. Vous pouvez désactiver manuellement l’utilisation internet de votre appareil pour éviter toute navigation involontaire. Pour ce faire, consultez notre site de support en ligne au http://support.multicom2000.net

Passez-nous voir en magasin avant de quitter le pays et nous pourrons vous expliquer en détails les options qui s’offrent à vous pour voyager sans souci et sans mauvaises surprises.

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Le HTC One maintenant disponible en noir chez Telus.

Le 11 juillet 2013, dans Android, Appareil, HTC, TELUS, par Karbur Accélérateur Technologique
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Le HTC One noir est maintenant disponible chez Telus

Le HTC One est reconnu comme étant l’un des meilleurs téléphones intelligents présentement sur le marché.  Il possède un puissant processeur quadricoeur de 1.7 GHz, une mémoire de 32 Go et une pile à autonomie prolongée, un écran de 4.7 pouces et une expérience sonore exceptionnelle grâce à HTC BoomSound. Notre formatrice Ghislaine Gautier lui a d’ailleurs décerné la note impressionnante de 99/100 lorsqu’elle a testé l’appareil.

L’appareil est maintenant disponible en noir, en plus de la couleur argent déjà disponible. Passez nous voir en boutique pour plus d’informations ou pour tester l’appareil vous-même.

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Samsung Rugby III: un dur de dur

Le 9 avril 2013, dans Appareil, Nouveauté, Samsung, par Karbur Accélérateur Technologique
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Le Samsung Rugby III

Le Samsung Rugby III

Un tout nouvel appareil vient remplacer le bien connu Samsung Rugby II offert depuis quelques temps chez Multicom Communications: il s’agit du Samsung Rugby III. Cette évolution du modèle précédent offre quelques nouveautés bien intéressantes, tout en conservant son design robuste.

Au niveau des nouveautés, on retrouve la réduction des bruits ambiants Mic2. Cette technologie permet de diminuer l’impact des bruits ambiants lorsque vous êtes en conversation, vous permettant d’être mieux entendu lorsque vous passerez un appel ou en recevrez un. Par ailleurs, sa connexion au réseau est améliorée grâce à un nouveau jeu de puces.

Le Samsung Rugby III est un dur de dur. En effet, il est conforme aux normes militaires MIL-STD 810G et IP67. Ces normes couvrent la poussière, les chocs et la résistance à l’eau.

Cet appareil est disponible sur une entente de 2 ans. Passez nous voir pour plus de détails.

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Bientôt des téléphones pour retraités?

Le 27 février 2013, dans Nouveauté, par Karbur Accélérateur Technologique
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Technaute de La Presse nous apprenait hier que des fabricants d’appareils mobiles sont à développer des appareils spécifiques pour les retraités. Or, malgré ce que l’on pourrait penser, ces appareils sont loin d’être des appareils de base; ils offrent plutôt des configurations plus simplistes et des fonctions adaptées.

Certains de ses appareils fonctionnent sous Android et disposent de couleurs plus vives et d’icônes plus grands afin de faciliter la vue des utilisateurs. D’autres, disposent d’un bouton programmable permettant d’appeler directement des numéros mémorisés en cas d’urgence. Plus encore, certains appareils sont munis de dispositifs améliorant la qualité du son de l’écouteur et du micro, allant même jusqu’à réduire virtuellement le débit de l’interlocuteur.

Verra-t-on ces appareils dans notre salle de montre bientôt? La question se pose, mais la réponse n’est pas simple. D’abord, ces appareils sont actuellement développés pour le marché européen. Or, en raison des fréquences différentes et des fournisseurs de service différents, il est possible que ces appareils ne traversent pas l’océan. Par ailleurs, quel est le potentiel d’un tel marché en Amérique du Nord?

Multicom Communications offre déjà le service de formation gratuitement à tous les clients. Pour les retraités ou les utilisateurs moins habitués aux nouvelles technologies, la formation permet d’apprivoiser et de maximiser l’utilisation de l’appareil pour lequel ils ont opté.

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Êtes-vous Momophobe?

Le 7 février 2013, dans Bienvenue, par Karbur Accélérateur Technologique
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Si oui, c’est que vous êtes dépendant à votre ou vos appareils mobiles et que vous éprouvez une peur excessive d’être séparé de votre téléphone.

Nous sommes d’ailleurs au coeur des Journées mondiales sans téléphone portable et téléphone intelligent, qui se déroulent du 6 au 8 février. Le but de ces journées est d’éduquer la population sur une saine utilisation de ces appareils qui nous suivent véritablement partout.

À lire sur le même sujet…

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Google Now: Le téléphone intelligent prend tout son sens

Le 21 janvier 2013, dans Android, Applications, par Karbur Accélérateur Technologique
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La dernière version de la plateforme Android publiée récemment par Google a permis d’améliorer une fois de plus l’expérience des utilisateurs en ajoutant l’application Now. Cette application gérant tous les aspects de votre appareil changera du tout au tout votre façon d’utiliser votre téléphone intelligent ainsi que son importance dans votre quotidien.

Google Now, c’est votre cerveau implanté dans votre téléphone. En effet, cette application prend en considération tout ce qui se trouve dans les différentes applications de votre appareil pour améliorer sans cesse votre efficacité.

Par exemple, grâce au GPS de votre appareil, Now est en mesure d’évaluer en tout temps le temps que la route vous prendra pour partir du bureau jusqu’à la maison et vice-versa. Mieux encore: Now sera en mesure de vous dire à quelle heure vous devez partir pour votre rendez-vous inscrit dans votre calendrier en fonction de la circulation que vous rencontrerez. Vous voyagez? Pas de problème: vous aurez accès à Google Traduction en quelques clics tout comme les taux de change. Le Canadien de Montréal joue ce soir? Vous aurez les résultats en temps réel. Et ce ne sont là que quelques exemples de l’efficacité de Now.

Vous n’êtes pas encore convaincu? Voici un vidéo (en anglais) qui démontre à quoi sert Now.

L’essayer, c’est l’adopter !

Google Now est disponible sur tous les appareils Android disposant de la version 4.1 Jelly Bean. Pour plus d’informations, contactez notre formatrice Ghislaine Gauthier.

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Voyagez sans souci grâce aux passeports TELUS

Le 18 juillet 2012, dans TELUS, par Karbur Accélérateur Technologique
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L’utilisation de votre cellulaire à l’étranger peut parfois occasionner des frais particulièrement élevés. Afin d’éviter de mauvaises surprises, nous vous conseillons de passer nous voir pour connaître les différents tarifs reliés à l’utilisation de votre appareil en itinérance, c’est-à-dire sur un autre réseau cellulaire que celui de TELUS.

TELUS propose heureusement des tarifs particulièrement avantageux aux utilisateurs qui voudront utiliser leur appareil en Europe et aux États-Unis. Par ailleurs, il est également possible de bénéficier d’un tarif réduit en ajoutant un passeport voix, données et messagerie texte. Grâce à ces passeports, le tarif est réduit pour une durée de 30 jours ou de 6 mois, selon vos besoins.

Plusieurs appareils intelligents offrent des caméras photos plus performantes qu’une caméra numérique. Permettez vous donc d’apporter votre téléphone intelligent, mais assurez-vous de bien connaître les meilleures méthodes d’utilisation de votre appareil à l’étranger…

Passez nous voir pour plus de détails ou contactez-nous !

Vous pouvez également visiter la page du site de TELUS expliquant les tarifs d’utilisation à l’étranger.

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Votre numéro vous appartient, le saviez-vous?

Le 17 avril 2012, dans TELUS, par Karbur Accélérateur Technologique
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Saviez-vous que votre numéro de téléphone résidentiel peut être transféré sur un cellulaire?

Saviez-vous que votre numéro de téléphone vous appartient? Depuis quelques années déjà, les consommateurs sont maintenant propriétaires de leur numéro de téléphone. Qu’il s’agisse de leur numéro de téléphone filaire ou de téléphone cellulaire, il est possible de transférer ces numéros d’une compagnie à l’autre. Certaines restrictions peuvent cependant s’appliquer lorsque le numéro de téléphone provient d’une zone qui n’est pas desservie par la compagnie de téléphonie.

Grâce aux forfaits illimités ou offrant la possibilité d’avoir plusieurs numéros de téléphones illimités, la nécessité d’un téléphone résidentiel est de plus en plus questionnée.  Considérant le fait que vous pourriez avoir votre numéro de téléphone de maison actuel directement sur une ligne cellulaire, pourriez-vous considérer ce type de transfert?

Passez voir nos experts des produits mobiles pour plus de renseignements et sur les offres actuelles.

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Vague de vols de cellulaires

Le 26 mars 2012, dans Android, Applications, Blackberry, iPhone, par Karbur Accélérateur Technologique
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Cette fin de semaine, un homme a été poignardé à Montréal lors d’une tentative de vol à son endroit. Les voleurs voulaient entre autres lui prendre son téléphone intelligent, une pratique de plus en plus répandue auprès de ces types de criminels.

Les voleurs privilégient le vol des appareils intelligents en raison de leur valeur monétaire. En effet, bien que ces appareils bénéficient d’un rabais lorsque vous signez une entente, ils valent généralement entre 500 et 800$ au plein prix.

Certaines  précautions peuvent être prises afin d’éviter ce genre de situations:
– Évitez de sortir votre appareil lorsque vous êtes dans une foule;
– Ne laissez pas traîner votre téléphone intelligent sur la table lorsque vous êtes au restaurant;
– Gardez votre appareil près de vous: ne le tenez pas au bout de vos bras;m

Par ailleurs, les téléphones sont maintenant munis d’applications permettant de retracer votre appareil, d’y effacer les données à distance et même d’inscrire un message pour que la personne puisse vous contacter.

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